Polityka zwrotu kosztów

🔁 POLITYKA ZWROTÓW – LittleMouse

1. Prawo odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować sprzedawcę drogą mailową.

📧 littlemouse.zabawki@gmail.com

2. Warunki zwrotu
Zwracany produkt musi:

• być nieużywany,

• nie nosić śladów użytkowania,

• zostać odesłany w oryginalnym opakowaniu (jeśli było dołączone),

• być kompletny.

Produkty noszące ślady użytkowania mogą zostać odesłane do klienta lub wartość zwrotu może zostać pomniejszona.

3. Koszt zwrotu
Bezpłatna wysyłka zwrotna.

4. Zwrot środków
Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od momentu otrzymania zwróconego produktu lub potwierdzenia jego nadania.

Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, jakiej użyto przy pierwotnej transakcji, chyba że uzgodniono inaczej.

5. Reklamacje
W przypadku otrzymania produktu wadliwego lub niezgodnego z zamówieniem, prosimy o kontakt mailowy:

📧littlemouse.zabawki@gmail.com

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od daty zgłoszenia.

6. Adres do zwrotu

Zwrot należy dokonać na poniższy adres:

LittleMouse

Emilia Bogusławska

ul. Teofila Piecyka 22/78

03-673 Warszawa