Polityka wysyłki

📦 POLITYKA WYSYŁKI – Sprytne w Domu

1. Obszar wysyłki
   Wysyłkę realizujemy na terenie Polski.
   W przypadku wysyłki zagranicznej prosimy o wcześniejszy kontakt mailowy.

2. Czas realizacji zamówienia
Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.

W wyjątkowych sytuacjach (np. zwiększone zainteresowanie produktem, okresy świąteczne) czas realizacji może ulec wydłużeniu, o czym klient zostanie poinformowany drogą mailową.

3. Czas dostawy
Przewidywany czas dostawy wynosi 1–3 dni robocze od momentu nadania przesyłki, w zależności od wybranej formy dostawy i przewoźnika.

Łączny czas dostawy (realizacja + transport) wynosi zazwyczaj 2–6 dni roboczych.

4. Metody dostawy
Zamówienia realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich lub operatorów pocztowych.

Dokładna metoda dostawy oraz jej koszt widoczne są podczas składania zamówienia.

5. Koszty wysyłki
Na terenie Polski wysyłka jest darmowa.

6. Śledzenie przesyłki
Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje wiadomość e-mail z informacją o wysyłce oraz numerem do śledzenia (jeśli jest dostępny).

7. Odbiór przesyłki
Zalecamy sprawdzenie stanu przesyłki w obecności kuriera lub bezpośrednio po jej odebraniu.
W przypadku uszkodzeń prosimy o niezwłoczny kontakt z obsługą sklepu.

8. Kontakt
W sprawach związanych z wysyłką prosimy o kontakt:
📧 littlemouse.zabawki@gmail.com